Sus medicamentos son personales, sin embargo, que sean personas extrañas quienes surtan sus recetas desde un almacén en el otro extremo del país, es todo lo contrario a personal. Elegir la farmacia adecuada para usted y su familia es tan importante como elegir el médico adecuado, y usted debe confiar su salud a personas que lo conozcan a usted.
A menudo las cadenas de farmacias nacionales parecen ser la opción más conveniente, y las compañías de seguros pueden indicar que son la mejor o la única opción para los pacientes. De hecho, esas cadenas pertenecen y están operadas por conglomerados multimillonarios que priorizan a sus accionistas sobre sus pacientes.¹
Los pacientes merecen ser la prioridad de su farmacia. Sea usted una prioridad eligiendo su farmacia comunitaria local. ¿Busca más razones? Aquí hay cinco más.
Atención Precisa y Confiable
Cuando se trata de su salud, es prioridad que sus medicamentos sean manejados con precisión y el máximo cuidado. A menudo las grandes cadenas de farmacias tienen escasez de personal, los empleados tienen exceso de trabajo y un mayor número de medicamentos que surtir, por lo que es probable que se cometan más errores, como cálculos equivocados e información mal archivada.
Las farmacias de pedidos por correo también conllevan una buena cantidad de riesgos, como atraso en los reabastecimientos, información desactualizada y medicamentos estropeados durante el envío. Por otro lado, es mucho menos probable que las farmacias comunitarias independientes, más pequeñas y con personal más experimentado, cometan estos errores, por lo que puede ordenar y recoger sus medicamentos con confianza.
Según una encuesta de Consumer Reports de 2018, “las farmacias independientes obtuvieron puntuaciones altas en aspectos como cortesía, amabilidad y rapidez en el surtido de recetas y en el punto de salida, así como en el conocimiento y precisión de los farmacéuticos. Con las puntuaciones más bajas, las grandes cadenas nacionales de farmacias.” ²
Atención Accesible
Un error común es creer que las cadenas de farmacias ofrecen los precios más bajos disponibles en medicamentos. ¡FALSO! Una encuesta de Consumer Reports de 2018 informó que el 21 % de los consumidores reportaron que las farmacias independientes recomendaban soluciones de medicamentos de menor costo, mientras que solo el 9 % informó que las cadenas de farmacias ofrecían opciones de menor precio. En esa misma encuesta, los consumidores informaron que las cadenas de farmacias tendían a tener precios de bolsillo más altos.³
Las farmacias de las comunidades conocen las dificultades que enfrentan sus pacientes, como la falta de opciones de seguro y de ingresos fijos. Para permanecer abiertas, las farmacias independientes se esfuerzan por ofrecer las opciones que saben que los pacientes necesitan.
Conveniencia
A menudo los pacientes expresan que su principal razón para elegir una farmacia de cadena en lugar de una independiente es la conveniencia, pero ¿sabía usted que las farmacias comunitarias independientes pueden llevar la comodidad al siguiente nivel? Las farmacias independientes tienen la flexibilidad de atender a los pacientes a nivel individual, personalizando el servicio de cada paciente según sus necesidades.
¿Necesita un reabastecimiento de emergencia de último momento? Es más probable que las farmacias comunitarias hagan todo lo posible para surtir las recetas más rápido.
¿No tiene tiempo para esperar en las colas de las farmacias? Solamente el 3% de los pacientes de farmacias independientes informaron tiempos de espera prolongados, mientras que el 18% de los pacientes de farmacias de cadenas informaron lo mismo.³
¿Usted prefiere la comodidad de que le lleven los medicamentos a su casa? Ese no es un servicio exclusivo de las cadenas de farmacias. Muchas farmacias independientes ofrecen opciones de entrega más convenientes, como entrega a domicilio, pedidos por correo, recogida en la acera, y sin necesidad de bajarse del auto, y lo han estado haciendo durante años.
Servicios Mejorados y Educación del Paciente
A veces las farmacias de las grandes cadenas y las de pedidos por correo solo pueden proporcionarle los medicamentos recetados. Las farmacias locales e independientes llevan el servicio al siguiente nivel al ofrecer servicios para tratar su salud en su conjunto. Puede contar con su farmacia independiente local para brindarle recomendaciones personalizadas de suplementos, acceso a farmacéuticos que responderán cualquier pregunta y aclararán cualquier duda que usted pueda tener, y le brindan seguimientos regulares para garantizar que reciba la atención de calidad que usted merece.
¿Necesita ayuda para cumplir el tratamiento? Se ha descubierto que el incumplimiento de un régimen de medicación tiene costos financieros significativos⁵ y, además de eso, puede tener un impacto significativo en el fracaso del tratamiento que luego es costoso en otros sentidos.⁶ Si bien las cadenas de farmacias ofrecen empaques de medicamentos como un servicio solo en línea o lo eliminan gradualmente, las farmacias independientes a menudo dan un paso al frente para ofrecer los servicios de empaque de medicamentos que sus pacientes necesitan.
¿Necesita tratamiento personalizado? La mayoría de las farmacias independientes ofrecen algunos servicios combinados para adaptar sus medicamentos a sus necesidades específicas, o tienen una conexión con otra farmacia comunitaria que pueda ayudarlo. Ya sea que tenga alergias a ciertos ingredientes de su medicamento o necesite una forma de dosificación o concentración diferente, a menudo puede contar con la ayuda de una farmacia independiente. ³
¿Necesita orientación individual adicional? Los farmacéuticos comunitarios priorizan la educación del paciente trabajando individualmente con sus pacientes para explicarles el "por qué" y el "cómo" de sus recetas, simplificando los regímenes de medicación, verificando las interacciones entre medicamentos, creando planes de bienestar para garantizar que cada paciente alcance sus objetivos de salud. y más. Los farmacéuticos independientes también trabajan en estrecha colaboración con los proveedores de los pacientes para tener la información más actualizada de ambos lados de manera que los pacientes reciban la mejor atención posible.
Si usted cree que se beneficiaría de una revisión de sus medicamentos, pregunte a nuestro equipo de farmacia local cómo programar una consulta hoy.
Apoye a su Comunidad
Elegir su farmacia independiente local significa apoyar directamente a su comunidad local. Al tiempo que hacen que la atención de calidad sea accesible para sus comunidades, las farmacias independientes también ayudan a sus comunidades a prosperar económicamente generando empleos e ingresos fiscales y desempeñando un papel importante a través de contribuciones cívicas. ⁴
Las farmacias independientes no solo apoyan a sus comunidades locales, sino que el dinero que usted gasta en la farmacia permanece en la comunidad.
Desde atención precisa y confiable hasta servicios mejorados y asequibilidad, elegir una farmacia comunitaria es la opción obvia. Como paciente de farmacia independiente, usted puede estar seguro de que usted es la prioridad, no un número de receta sin nombre. Elija local apoyando una farmacia independiente.
Fuentes
https://www.consumerreports.org/money/pharmacies/buying-guide/
2021 NCPA Digest, sponsored by Cardinal Health
Cutler, Rachelle Louise et al. “Economic impact of medication non-adherence by disease groups: a systematic review.” BMJ open vol. 8,1 e016982. 21 Jan. 2018, doi:10.1136/bmjopen-2017-016982
Kim, Jennifer, et al. “Medication Adherence: The Elephant in the Room.” US Pharmacist, vol. 1 (2018), 19 Jan. 2018, pp. 30–34., www.uspharmacist.com/