POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Gracias por revisar nuestra Política de Privacidad. Este sitio web (el "Sitio") es operado desde los Estados Unidos de América en nombre de America's Pharmacy ("Compañía", "nosotros", "nos" y "nuestro"). Si elige acceder a este Sitio desde ubicaciones fuera de los EE. UU., lo hace bajo su propio riesgo y sujeto a las leyes de los Estados Unidos de América, y es responsable del cumplimiento de las leyes locales. No puede utilizar ni exportar nada (incluida la información) del Sitio que infrinja las leyes y regulaciones de exportación de EE. UU. o los Términos de uso.

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra política es proteger su información personal y utilizarla únicamente de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad solo rige nuestro uso y divulgación de la información recopilada a través de este Sitio.

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1.ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Lea atentamente esta Política de privacidad. Queremos que comprenda qué datos recopilamos de usted cuando visita nuestro Sitio; cómo utilizamos dichos datos; y si compartimos dichos datos con otros y con quién. El uso de nuestro Sitio es voluntario y, al acceder o utilizar el Sitio, usted: (i) reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad; (ii) acepta que su acceso y uso del Sitio están sujetos a la Política de Privacidad y los Términos de Uso; y (iii) dar su consentimiento para que recopilemos y usemos su información no personal y de identificación personal como se describe en esta Política de privacidad, actualizada o revisada periódicamente. En todo momento, nos reservamos el derecho de revelar cualquier información, incluida información de identificación personal, para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; para proteger los derechos o la propiedad de la Compañía (incluidos, entre otros, en caso de una transferencia de control de la compañía, o sustancialmente de todos sus activos), o durante emergencias cuando la seguridad esté en riesgo, o para protección contra el fraude crediticio y propósitos de reducción de riesgos.
 

2.INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED. Cuando utiliza el Sitio, se pueden recopilar varios tipos de datos suyos, que incluyen: (1) Información no personal; y (2) Información de identificación personal. Ciertos tipos de datos NO se recopilan específicamente, incluida la información personal de niños.

2.1 Información no personal. Recopilamos automáticamente ciertos datos anónimos sobre el uso del Sitio. Los datos anónimos que recopilamos pueden incluir información como:

• El nombre del dominio de Internet que utilizó para acceder a Internet;

• Su dirección IP y, si corresponde, la dirección IP del sitio web desde el cual se vinculó a nuestro Sitio;

• La fecha y hora en que accedió a nuestro Sitio;

• El tipo de navegador web que está utilizando; y

• Las páginas que visitaste.

Esta información ("Información no personal") no identifica personalmente a los usuarios, por sí sola o en combinación con otra información. Utilizamos esta Información no personal para monitorear la efectividad del Sitio y considerar posibles cambios para mejorar la experiencia del usuario. La información no personal se puede recopilar a través de cookies. Para obtener información más detallada sobre las cookies, consulte la sección "Uso de cookies" a continuación.

2.2 Información de identificación personal en general. Si desea solicitar productos y medicamentos recetados o sin receta utilizando nuestro Sitio en la medida en que estén disponibles, nuestro proceso de registro le solicita que nos proporcione una cantidad limitada de información personal, relacionada con la salud y/o transaccional. Esta información es necesaria para procesar su pedido y permitirle utilizar nuestro Sitio para acceder a dichas funciones o para recibir un servicio al cliente individualizado o personalizado que no podríamos ofrecer a usuarios anónimos. Las categorías de información de identificación personal incluyen: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, cuando corresponda, Información de salud protegida, como número de receta, y, si corresponde, Información de transacción como se describe en la Sección 2.2 (b) ( colectivamente, “PII”). Al proporcionar dicha información, usted acepta que la recopilemos y la usemos, como se describe en esta Política de Privacidad.
 

a. Información de salud protegida. Cierta PII recopilada, como su número de receta, también puede considerarse Información de salud protegida (“PHI”). La PHI es información que puede identificarlo y que se relaciona con su salud o condición física o mental pasada, presente o futura y los servicios de atención médica relacionados. En nuestro Aviso de prácticas de privacidad se proporciona información adicional sobre su PHI, incluido nuestro uso y divulgación de su PHI y sus derechos de información de salud.
 

b. Información financiera y otra información transaccional. Junto con nuestro servicio de pedidos de recetas en línea, podemos recopilar ciertas categorías de PII necesarias para completar y procesar sus solicitudes de servicios o productos, para procesar el método de pago seleccionado y, si corresponde, para coordinar la entrega de sus recetas a su puerta] (“Información transaccional”). Esta información se limita a su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si elige pagar con tarjeta de crédito, información de la tarjeta de crédito, como tipo de tarjeta de crédito, nombre en la tarjeta, número de tarjeta, número de validación. y fecha de vencimiento, así como cualquier información relevante sobre el seguro, si desea que presentemos su reclamo de pago al pagador de su seguro. Podemos conservar Información transaccional durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines especificados en esta Política de privacidad y para el mantenimiento de registros, sujeto a requisitos de retención legales o reglamentarios y necesidades comerciales legítimas, como para fines de seguimiento de pedidos y recuperación de estado.

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2.3 No hay información personal de niños. Los servicios alojados en el Sitio, incluido el pedido de recetas en línea, no se ofrecen a niños. No se permite que los niños utilicen el Sitio y solicitamos que los niños menores de 13 años no envíen ninguna información personal al sitio web. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Dado que no se debe recopilar información sobre niños menores de 13 años, la Compañía no distribuye intencionalmente información personal sobre niños menores de 13 años. Si su hijo ha enviado información personal, comuníquese con nosotros para solicitar que dicha información sea eliminada. Una vez que tengamos conocimiento de la información ingresada por un niño, haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información de nuestras bases de datos y áreas de almacenamiento; sin embargo, no somos responsables de ninguna consecuencia relacionada con dicha información.

2.4 Otra información NO recopilada. Nuestros servicios y su uso del Sitio no requieren que usted revele, ni que nosotros solicitemos o recopilemos, ninguna información no descrita anteriormente. No solicitamos, solicitamos ni pretendemos recopilar dicha información y usted no debe revelar dicha información en el Sitio. Si descubrimos que usted divulgó dicha información, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información; sin embargo, no somos responsables de ninguna consecuencia relacionada con dicha divulgación de información.
 

3. USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA. Nuestro uso y divulgación de cierta información varía con respecto al tipo de información recopilada, incluyendo: (1) Información no personal; (2) Información de identificación personal; e (3) Información transaccional.

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3.1 Información no personal. Utilizamos la información no personal recopilada a través del Sitio con fines estadísticos y para mejorar la funcionalidad del Sitio. En general, esta información se utiliza internamente, pero es posible que, de vez en cuando, contratemos software o servicios de terceros para que nos ayuden con estos análisis. En esos casos limitados, es necesaria la divulgación de esta información a un tercero; sin embargo, los datos permanecen anónimos en todo momento.

3.2 Información de identificación personal. Utilizamos la PII recopilada a través del Sitio junto con nuestra función de pedido de recetas en línea para responder a sus solicitudes de servicio. También podemos usar PII para comunicarnos con usted con respecto a recordatorios de recargas y otra información relevante para su salud.

Además, podemos utilizar su dirección de correo electrónico u otra información de contacto para enviarle mensajes transaccionales, boletines informativos, ofertas promocionales especiales, encuestas a consumidores y otros mensajes comerciales. Si ya no desea recibir dichos mensajes comerciales, simplemente haga clic en el enlace "cancelar suscripción" que incluimos en la parte inferior de cada correo electrónico que le enviamos.

Podemos utilizar proveedores de servicios y proveedores externos para facilitar nuestra operación del Sitio y/o enviar correos en nuestro nombre, y pueden tener acceso a la PII. Además, podemos proporcionar PII a terceros con fines de marketing o a terceros que creemos que tienen productos o servicios de su interés.

3.3 Información Transaccional. Utilizamos la información transaccional recopilada a través del Sitio con el fin de procesar las actividades comerciales que usted ha iniciado. Esto puede incluir contactar a terceros pagadores, como su compañía de seguros, procesar su solicitud de pago con tarjeta de crédito o para fines de entrega, cuando corresponda. Además, la Información Transaccional podrá utilizarse con fines de mantenimiento de registros, según corresponda.

Aunque hacemos todo lo posible para preservar su privacidad, la divulgación de PII a terceros con fines no comerciales puede ocurrir en ciertas situaciones tales como: (i) responder a una citación, orden judicial u otra solicitud similar; (ii) responder a la solicitud de una agencia de aplicación de la ley o según lo exija la ley; y (iii) proporcionar PII y/o información transaccional a un tercero si nos declaramos en quiebra, o si hay una transferencia de los activos o la propiedad en relación con reorganizaciones corporativas propuestas o consumadas, como fusiones, adquisiciones o ventas de negocios. unidades. En todos estos casos, tendremos el máximo cuidado en revelar solo la información que sea necesaria y apropiada según las circunstancias.​

 

4. USO DE COOKIES. Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en caché o almacenados en su computadora en función de la actividad en Internet. Utilizamos cookies para monitorear la actividad individual en conjunto para mejorar el Sitio y brindar funciones que se adapten a sus necesidades. La información que recopilamos puede incluir dirección IP, idioma del usuario, sistema operativo, tipo de navegador, presencia/ausencia de complementos "flash", resolución de pantalla, tipo de conexión e información que identifica la cookie. Sin embargo, generalmente no se recopila ninguna otra información del usuario. No utilizamos cookies para obtener información de identificación personal. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puede cambiar la configuración de su navegador para evitarlo. Si desactiva las cookies, su capacidad para utilizar algunas funciones del Sitio puede ser limitada.​

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5. SITIOS ENLAZADOS. Podemos proporcionar enlaces en el Sitio a otros sitios de interés; sin embargo, no revisamos ni respaldamos el contenido de estos sitios y no somos responsables de ese contenido ni de las políticas de privacidad de los sitios web a los que se vincula el Sitio. Si proporciona información a dichos terceros, pueden aplicarse reglas diferentes con respecto a la recopilación y el uso de su información personal. Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad y los términos de uso de dichos terceros antes de proporcionarles cualquier dato. Debe comunicarse directamente con estas entidades si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacen de la información que recopilan.

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6. SEGURIDAD. Nos esforzamos por mantener la seguridad de su información mediante el uso de medidas apropiadas diseñadas para proteger nuestros sistemas. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que se divulgue en línea. En consecuencia, no aseguramos ni garantizamos la seguridad de la información que usted transmite, y usted lo hace bajo su propio riesgo.​

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7. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Puede que sea necesario que modifiquemos esta Política de Privacidad. Notificaremos a todos los usuarios mediante la publicación de una enmienda a la Política de Privacidad en el Sitio. Dichas modificaciones entrarán en vigor el día de su publicación. Le recomendamos que revise con frecuencia la Política de Privacidad para detectar cualquier modificación.

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8. PREGUNTAS. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política o el uso de su información, o para modificar o actualizar cualquier información que hayamos recibido, comuníquese con nosotros a través de nuestro sitio web, en persona o por correo.

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9. PARA MÁS INFORMACIÓN O PARA INFORMAR UN PROBLEMA. Si tiene preguntas o desea obtener información adicional sobre las prácticas de privacidad de las farmacias, puede comunicarse con el Oficial de Cumplimiento, America's Pharmacy 3076 17th Street, Sarasota, FL 34234 o llamar al (941) 955-7700. Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante el Oficial de Cumplimiento en la dirección anterior o ante el Secretario de Salud y Servicios Humanos. No habrá represalias por presentar una queja.