AVISO DE POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

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ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR, REVISARLO DETENIDAMENTE.

La farmacia está obligada por ley a mantener la privacidad de la información de salud que mantiene sobre sus clientes (también conocida como “Información de salud protegida” o “PHI”) y a proporcionar a sus clientes aviso sobre nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a FI. La PHI es información que puede identificarlo y que se relaciona con su salud o condición física o mental pasada, presente o futura y los servicios de atención médica relacionados. Este Aviso de prácticas de privacidad (“Aviso”) describe cómo podemos usar y divulgar PHI para llevar a cabo tratamientos, obtener pagos o realizar nuestras operaciones de atención médica y para otros propósitos específicos que estén permitidos o requeridos por la ley. Este Aviso también describe sus derechos con respecto a su PHI.

La Farmacia seguirá las prácticas descritas en este Aviso. Excepto como se describe en este Aviso, no usaremos ni divulgaremos su PHI sin su autorización por escrito. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas y este Aviso. En caso de que revisemos este Aviso, las nuevas disposiciones del Aviso entrarán en vigor para toda la PHI que mantenemos. Le proporcionaremos un Aviso revisado si lo solicita.

EJEMPLOS DE CÓMO PODEMOS USAR Y DIVULGAR SU PHI

Las siguientes categorías describen diferentes formas en que podemos usar y divulgar su PHI. Se proporcionan ejemplos de dichos usos o divulgaciones para cada categoría. Estos se proporcionan únicamente con fines ilustrativos y no se enumeran todos los usos o divulgaciones dentro de cada categoría. Sin embargo, todas las formas en que se nos permite usar y divulgar información se incluirán en una de las categorías siguientes.

Podemos usar y divulgar su PHI para tratamiento. La información obtenida de su médico puede usarse para dispensarle medicamentos recetados.

Podemos usar y divulgar su PHI para pagos. Podemos comunicarnos con su aseguradora para determinar si pagará su receta y el monto de su copago. Le facturaremos a usted o a un tercero pagador por el costo de los medicamentos recetados que se le hayan dispensado. Alternativamente, podemos divulgar su PHI a los administradores de beneficios de farmacia contratados por su aseguradora para esos mismos fines de pago.

Podemos usar y divulgar su PHI para operaciones de atención médica. Podemos utilizar su PHI para revisar y evaluar la calidad de los servicios que le brindamos. También podemos divulgar su PHI a nuestros abogados y auditores para obtener ayuda con el cumplimiento legal y los requisitos de informes financieros. También podemos usar o divulgar su PHI para fines operativos limitados de otros proveedores de atención médica, cámaras de compensación o planes de salud. Las personas o entidades a las que el personal de la farmacia puede revelar su PHI deben tener o haber tenido una relación con usted, y la PHI divulgada debe pertenecer a esa relación. Los propósitos operativos para los cuales podemos divulgar su PHI incluyen, entre otros, diversas actividades de evaluación y mejora de la calidad, actividades de capacitación y acreditación, y actividades de cumplimiento o detección de abuso y fraude en la atención médica.

Además, podemos usar o divulgar su PHI para los siguientes propósitos.

Socios de negocio. Algunos de los servicios que brindamos pueden delegarse a contratistas, conocidos como socios comerciales. Podemos proporcionar su PHI a aquellos de nuestros contratistas que requieran la información para realizar ciertos servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos proporcionar PHI a un servicio de presentación de reclamos que garantice que nuestros reclamos se presenten en la forma adecuada a los pagadores correspondientes. Para protegerlo, exigimos que el socio comercial proteja adecuadamente su PHI.

Comunicación con personas involucradas en su atención o pago por su atención. Podemos divulgar a una persona involucrada en su atención o pago de su atención PHI relevante para la participación de esa persona en su atención o pago.

Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Podemos divulgar a la FDA, o a personas bajo la jurisdicción de la FDA, PHI relativa a eventos adversos con respecto a medicamentos, alimentos, suplementos, productos y defectos de productos, o información de vigilancia posterior a la comercialización para permitir la retirada, reparación o reemplazo de productos. .

Recordatorios de recarga. Podemos comunicarnos con usted para brindarle recordatorios de resurtido o comunicarnos con usted sobre un medicamento o producto biológico que se le recetó actualmente, siempre que cualquier pago que recibamos por realizar la comunicación esté razonablemente relacionado con nuestro costo de realizar la comunicación.

Compensación de trabajadores. Podemos divulgar su PHI según lo autorice y sea necesario para cumplir con las leyes relacionadas con la compensación laboral o programas similares establecidos por la ley.

Salud pública. Podemos divulgar su PHI a autoridades legales o de salud pública encargadas de prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades.

Cumplimiento de la ley. Podemos divulgar su PHI con fines de cumplimiento de la ley según lo exige la ley o en respuesta a una citación válida u otro proceso legal.

Según lo exige la ley. Debemos divulgar su PHI cuando así lo exija la ley.

Actividades de vigilancia de la salud. Podemos divulgar su PHI a una agencia de supervisión para actividades autorizadas por la ley, como las juntas estatales de farmacia o la Administración de Control de Drogas de EE. UU. (DEA). Estas actividades de supervisión incluyen auditorías, investigaciones e inspecciones, según sea necesario para nuestra licencia y para que el gobierno supervise el sistema de atención médica, los programas gubernamentales y el cumplimiento de las leyes.

Procedimientos judiciales y administrativos. Si está involucrado en una demanda o disputa, podemos divulgar su PHI en respuesta a una orden administrativa judicial. También podemos divulgar su PHI en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal por parte de otra persona involucrada en la disputa, pero solo si la parte solicitante ha hecho esfuerzos para informarle sobre la solicitud u obtener una orden. proteger la PHI solicitada.

Finalmente, podemos usar o divulgar su PHI para los siguientes propósitos:

Notificación. Podemos usar o divulgar su PHI para notificar o ayudar a notificar a un familiar, representante personal u otra persona responsable de su atención, sobre información sobre su ubicación y su condición general.

Para evitar una amenaza grave a su salud o seguridad. Podemos usar y divulgar su PHI cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave a su salud y seguridad o a la salud y seguridad del público o de otra persona.

Víctimas de abuso, abandono o violencia doméstica. Podemos divulgar su PHI a una autoridad gubernamental, como un servicio social o una agencia de servicios de protección, si creemos razonablemente que es víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. Solo divulgaremos este tipo de información en la medida requerida por la ley, si usted acepta la divulgación o si la divulgación está permitida por la ley y creemos que es necesaria para evitar daños graves a usted o a otra persona, o a las fuerzas del orden o El funcionario público que va a recibir el informe declara que es necesario y no será utilizado en su contra.

OTHER USES AND DISCLOSURES OF PHILa Farmacia debe obtener su autorización por escrito antes de usar o divulgar su PHI para fines distintos a los previstos anteriormente o según lo permita o exija la ley.

Por ejemplo, en circunstancias limitadas, la ley estatal o federal (que proporciona protecciones especiales de privacidad para ciertos tipos de información de salud altamente confidencial) puede requerir que la farmacia obtenga su autorización para usar o divulgar información de salud confidencial.

También podemos usar o divulgar su PHI para actividades de marketing si obtenemos su autorización previa por escrito. Para este propósito, las actividades de “marketing” generalmente incluyen comunicaciones dirigidas a usted que lo alientan a comprar o utilizar un producto o servicio y, potencialmente, comunicaciones dirigidas a usted en el contexto de operaciones de tratamiento y atención médica en las que recibimos remuneración (dinero) de un tercero. para realizar las comunicaciones.

Puede revocar una autorización por escrito en cualquier momento. Al recibir una revocación por escrito, dejaremos de usar o divulgar su PHI, excepto en la medida en que ya hayamos tomado medidas basándose en la autorización.

 

SUS DERECHOS DE INFORMACIÓN DE SALUD

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su PHI que mantenemos:

Obtenga una copia impresa del Aviso cuando lo solicite. Puede solicitar una copia de este aviso en cualquier momento. Para obtener una copia impresa de este Aviso, comuníquese con nosotros a través de nuestro sitio web, en persona o por correo dirigido a nuestra farmacia y dirigido a "Atención: Oficial de Privacidad de HIPAA".

Solicitar una restricción sobre ciertos usos y divulgaciones de PHI. Tiene derecho a solicitar ciertas restricciones sobre nuestro uso o divulgación de su PHI que mantenemos. Para solicitar dicha restricción, proporcione una solicitud por escrito en persona o por correo postal dirigida a nuestra farmacia y dirigida a "Atención: Oficial de privacidad de HIPAA". No estamos obligados a aceptar las restricciones solicitadas a menos que la divulgación sea a un plan de salud con el fin de realizar pagos u operaciones de atención médica y la información se refiera únicamente a un artículo o servicio de atención médica por el cual usted haya pagado a la Farmacia. bolsillo en su totalidad. Sin embargo, en el caso de que accedamos a su solicitud, cumpliremos con la restricción relacionada con su PHI en el futuro.

Inspeccionar y obtener una copia de la PHI. Usted tiene derecho a inspeccionar u obtener una copia de su PHI contenida en un “conjunto de registros designado” mientras la Farmacia mantenga su PHI en el conjunto de registros designado. Los conjuntos de registros designados que mantenemos incluyen su información de contacto como cliente, registros sobre medicamentos y servicios que se le brindaron y registros de facturación. Para inspeccionar o copiar su PHI, debe enviar una solicitud por escrito en persona o por correo dirigido a nuestra farmacia y dirigida a "Atención: Oficial de privacidad de HIPAA". Es posible que le cobremos una tarifa por los costos de copia, envío por correo y suministros necesarios para cumplir con su solicitud. Podemos rechazar su solicitud en determinadas circunstancias limitadas. Si se le niega el acceso a su PHI, puede solicitar que se revise la denegación.

Solicitar una enmienda de PHI. Si cree que la PHI que mantenemos sobre usted está incompleta o es incorrecta, puede solicitar que la modifiquemos. Puede solicitar una enmienda mientras mantengamos la PHI en un conjunto de registros designado. Para solicitar una enmienda, debe enviar una solicitud por escrito en persona o por correo dirigido a nuestra farmacia y dirigido a "Atención: Oficial de Privacidad de HIPAA". Debe incluir un motivo que respalde su solicitud de enmienda. En ciertos casos, podemos rechazar su solicitud de enmienda. Si rechazamos su solicitud de enmienda, tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo con la decisión y podremos refutar su declaración.

Recibir un informe de las divulgaciones de PHI. Tiene derecho a recibir un informe de ciertas divulgaciones que hemos hecho de su PHI para la mayoría de los fines. Sin embargo, no es necesario incluir en la contabilidad las divulgaciones de su PHI para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica, a menos que las divulgaciones se realicen a través de un registro médico electrónico. La contabilidad excluir ciertas otras divulgaciones, como las que se le hacen directamente a usted, las divulgaciones que usted autoriza, las divulgaciones a amigos o familiares involucrados en su atención y las divulgaciones con fines de notificación. El derecho a recibir una contabilidad está sujeto a otras excepciones, restricciones y limitaciones. Para solicitar un informe, debe enviar una solicitud por escrito en persona o por correo dirigido a nuestra farmacia y dirigido a "Atención: Oficial de Privacidad de HIPAA". Su solicitud deberá especificar el período de tiempo para el cual se solicita la contabilidad, el cual no podrá ser superior a seis años. La primera contabilidad que solicite dentro de un período de doce meses se le proporcionará de forma gratuita, pero es posible que se le cobre el costo de proporcionar contabilidades adicionales. Le notificaremos el costo involucrado y podrá optar por retirar o modificar su solicitud en ese momento.

Solicitar comunicaciones de PHI por medios alternativos o en ubicaciones alternativas. Puede solicitar que nos comuniquemos con usted en relación con su PHI por medios alternativos y/o en ubicaciones alternativas. Por ejemplo, puede solicitar que nos comuniquemos con usted sobre asuntos médicos solo por escrito o en una residencia diferente. Para solicitar recibir comunicaciones de su PHI por medios alternativos o en ubicaciones alternativas, debe enviar una solicitud por escrito en persona o por correo dirigido a nuestra farmacia y dirigido a "Atención: Oficial de privacidad de HIPAA". Su solicitud debe indicar cómo y dónde le gustaría que lo contactemos. Debemos atender todas las solicitudes razonables. No le pediremos que proporcione el motivo de su solicitud.

PARA MÁS INFORMACIÓN O PARA INFORMAR UN PROBLEMA

Si tiene preguntas o desea información adicional sobre las prácticas de privacidad de la farmacia, puede comunicarse con nosotros en persona o por correo dirigido a la ubicación de nuestra farmacia y dirigido a "Atención: Oficial de privacidad de HIPAA". Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede enviar una queja a través de la dirección de información de contacto indicada anteriormente. No habrá represalias por presentar dicha queja.

DERECHO A CAMBIAR LOS TÉRMINOS DE ESTE AVISO

Podemos cambiar los términos de este Aviso en cualquier momento. Si cambiamos este Aviso, podemos hacer que los nuevos términos del aviso entren en vigor para toda su PHI que mantenemos, incluida cualquier información creada o recibida antes de emitir el nuevo aviso. Si cambiamos este Aviso, publicaremos el nuevo aviso en nuestro sitio web. También puede obtener cualquier aviso nuevo comunicándose con nosotros a través de nuestro sitio web, en persona o por correo dirigido a nuestra farmacia y dirigido a "Atención: Oficial de Privacidad de HIPAA".